正沃人,2021写给你的邮件。

尊敬的正沃人,

元旦快乐。

魔幻的2020,刚刚过去。

这一年,我们亲眼目睹了太多的黑天鹅。

面对外部突如其来的变化,正沃自己的业务,也经历了创业6年以来,第一次真正意义上的变化:

所有国内设计公司、创意热店、广告公司断崖式下跌,

但我们并没有躺倒。

我们在疫情前开始做平台,接纳低单价客户,一边积极调整自己的策略,开始有北大纵横咨询师的帮助,进行了组织梳理,将我自己的职能逐渐从具体业务中解脱出来,新增了活动和包装两个新业务。

最终,我们活了下来。

不但活了下来,还获得了非常来之不易的增长。

感谢每一位同学,这是我们一起努力的功劳。


 1 
你好 2021
 

设计和年服全案,是正沃的的“现金牛”业务,2016年的时候因为做联合国的项目,我们被评为最受外企喜爱的设计公司,这个slogan一直用了好几年,从18年国家开始大力弘扬中国文化,我们意识到,某种风格是根据社会大趋势,决定他欢迎程度的。

在积极探索中,2019年末,我们推出了新的平台服务,这个平台的上线,让正沃的骨干集体离职,我也有反思这件事情的正确性。但紧跟而来的疫情,验证了这个决定的正确,让我们度过了最冷的寒冬。

这段时间,我反思了设计行业的脆弱性。

1 设计行业是经济的晴雨表,经济下行会首当其冲,经济的影响会首先表现在甲方砍市场部预算上。

2 设计公司将自己的强项建立在某种风格和审美之上是非常危险的,风格会流行,审美会流动,设计公司应该关心这个行业未来十年不会变的事情,而不是关心明年流行的风格。

3 我个人现阶段最重要的事情是通过现金流将大家送到下一个安全的地方,这个决定让我放弃了今年的利润,专注于长期的业务拓展和规模增长。

4 最小核算单位的推出,今年我对设计师的考核格外严格,严卡质量目标和效率目标,这是活下去的基础。

这些决定,给公司带来了一些现金流上的帮助,但并不非常可观。

但它的意义在于,我们验证了自己的快速响应和接受改变的能力。这是我非常希望看到的。

在这一年中间,我也看到了公司很多同事的成长,从年初的彷徨和焦虑,到年底的自信满满。

在志宏和甲甲的协助下,我从具体项目中逐渐解放出来,开始进行知识输出和创意把控,这使我可以关注一些更重要的事情,发现新机会,寻找新资源,制定匹配的战略,给团队赋能。

志宏开始做总监的工作,学习创意公司对人和对事的管理,经历了被退稿、被diss、被投诉、被诽谤、被发律师函、惹上官司。一路上碰的头破血流,但他依旧迎风向前,不见退缩,前面等待你的是更多的当头一棒,要坚持,要乐观,成为一个真正的战士,真正的成年人,我在成年礼上等你。

甲甲转行做设计才一年半的时间,这种成长速度是惊人的,过去一年里,不但担起来正沃的包装组,还积极输出和分享工作方法、正向的价值观,帮助身边人成长。2021年,希望你能将设计的和管理的颗粒度变得更细,借助系统化工具,在一个目标和方向里逐渐突破,做一个一专多能的专家,前途无限。

燕子在过去的时间里一直扛着正沃VI和画册工作的大旗,在稳扎稳打中不断探索,燕子不爱表达,但是一个内心极其敏感和丰富的人,新的一年里燕子要不断的带领新人掌握核心技术,快速从BC级案子中解放出来,做一个真正的年服合伙设计师。送你一句黄永玉说的话:工作,这两个字几十年来被污染成为低级的习俗。别去理那些琐碎人情、小敲小打!在你的生涯中,工作是充满实实在在的光耀,在你,应该“全或无”;应该“良工不示人以朴”。像梵高,像毕加索那样,永远那么精确,那么不饶点滴,不饶自己。

冠楠从一个不问结果,只关心过程的设计师,成长为上月标王,结果过程双丰收。2021我会对你有更多的期许和要求,准备好拥抱变化和迎接挑战吧。说到拥抱变化,我在得到大学学习的 YES AND和优势树供你多加练习,成为一个内心温和而坚定的人,你现在的坚定都用在了外壳上了。另外祝你新婚快乐。找妙妙领红包去。

静静是正沃形象最好最机灵的人,很高兴与你共同见证了平台业务稳步推进,我也可以有更多时间处理正沃的案子,我一直觉得静静前途无量,应该是那种巨型公司的总助的角色,我也在努力让我自己的成为巨型公司的总,配得上你的身份。新的一年要让公司的流程更加的顺畅和系统化,紧密的和法务、财务、人事配合,做好人的管理、项目的管理。你是公司的主心骨,是腰部,要挺住。

有一泽的加盟,让公司开始有了销售部,我自己不擅长销售,所以很多时间不知道应该如何带你,2021市场部会有俊哥相助以及郑杰的回归,可以预见2021年,销售部会成为公司的主力部门,高速发展。

妙妙是公司的门面担当,是正沃的梦想化身,好像所有正沃人都想活成妙妙的模样,妙妙将会继续以打边鼓的方式为公司提供重要帮助,她是一个外部视角的内部人,对正沃从来都是挑毛病的态度,同时妙妙对外企的管理和创意方法值得我们每个人好好学习。

其他同事你们身上各有各的优点,很少有时间单独找你们聊聊,不过你们的进步和努力,我都看在眼里,发挥你们的优点,铁肩担重任,正沃的未来靠你们了。

我近似严苛的“洗脑”,将大家从天真浪漫年青的小知识分子改造成能艰苦奋斗的“战士”,过去我们有些方法过于生冷,对不起了。

我们处在一个伟大的时代,也处在一个最艰难的时期,我们本来是一棵小草,这两年的狂风暴雨没有把我们打垮,艰难困苦的锻炼,过几年也许会使我们变成一棵小铁树。铁树终会开花的。

回头看,去年的自己,你会为这份成长感受到欣喜。

祝贺你们。

那么,2021年呢?

2021年,作为“以我时间为单位”的现金牛业务,我期待大家在能“以不断提高单位时间价值”和“模块化最小时间核算单位”的方式,稳步提升公司的总规模。

这块业务,有一个天花板和一个障碍

天花板就是我的总时间。

现在看来,这块天花板已经被不断触达。

2020年,是我最忙的一年,比过去五年加起来都忙。

一个障碍就是设计师对模块化最小核算单位的抵触,为此我大量的研究了设计公司成长的案例,充分验证了这件事情的可行性和必要性。如果要成为一家现代商业公司,就必须拥抱工种细分的趋势,历史一再证明这不但没有泯灭创造力,反而是人类文明的象征。

我对大家的期许是能够快速成长为一个年服合伙人,独立沟通与完成任务,将我身上部分职能模块化、工具化,并学会它。成为一个真正能上场踢球的球员,也成为一个真正的成年人。不需要哄着去球场训练,更不需要指导和督促才能进球。

为成为真正的成年人干杯,为咱们的球员文化干杯。

期待2021年,更稳定,更增长。

 2 

人事、财务、法务

经过2020年稳步增长之后,我们虽然依然是一家小公司,但这依然让我非常警惕。

随着人数越来越多,我们的管理复杂度会越来越大,沟通成本会越来越高。

我们已经通过将陆续的将公司的人事、财务、法务的工作外包给更高级的事务所和咨询公司来解决问题。

先说法务。

伴随着快速发展,我们会逐渐成为一家在灯光下经营的公司。所有细节,都可能被关注。如同我之前被AD110关注一样。

所以,我们必须完全合法经营,不能有任何瑕疵。

因此,我们会逐渐对作品知识产权,合同审核,过程文件三方签字,设计师使用字体、图片的版权信息,图形的原创性等工作进行强制性要求。这可能会给业务带来一些不便,但请务必理解,这是长久经营的前提。不容讨论。

为此,我们专门聘请了京腾律所法律和北大纵横的咨询师,帮助我们确保一切合作的合法合规。

然后财务。

财务管理一直是公司的弱项,我一直在以一种“随性”的方式给大家发工资,时长会出现错发,也不太会计算个税,强制性要求提供发票等。

但在2021年,我会将财务逐渐合规,将发票、报销、税务等要求下发到每位同事身上,为下一阶段的快速发展打好基础。这意味着凡报销就要有发票,凡发钱就会扣个税。各位的收入会因此受到影响。

最后人事。

优秀的员工,是一切的根本。没有志同道合,奋斗进取的同事,什么战略都无法执行。

我们有了北大纵横的咨询师和妙妙的协助,组织构添加取得了重大的进步。2021年还会有一个人事助理加盟公司,将人事工作更好的推进。

具体从如下几件事开始:

1、 持续招募志同道合、奋斗进取的优秀同事,支撑公司的业务发展;

2、 和每一个员工沟通,提升每个人的职业化水平。职业化(沟通界面,执行力,协作方式等),是团队化作战的基础。随着团队越来越大,我将对大家的职业化,会提出越来越高的要求,帮助大家成长。请严格配合人事的工作。

3、 参与公司人事制度、激励方式、考核方式、管理流程的制定和监督。因为我大量的时间不在办公室,。

公司的长远发展,是建立在一支来之能战、战之能胜的团队基础上的。


 3 

从哪来 到哪去

2020年,很多同事单独找我,畅聊了一些业务以外的问题,我很高兴,这证明大家关心正沃的未来,我们从哪里来,到哪里去,因为我们都是梦想的打工人

我将百花深处胡同办公室里的便利贴重新贴到了新办公室的墙上,也把当年写下的正沃要去哪里贴在下面,现在看来,正沃仍是当年那个少年,不曾有一点点的改变。

对此我也很欣喜

以下是正沃设计的秘密蓝图,他分为三部分:

认知清单:我们想清楚了什么?

行动清单:我们正在干什么?

蓝图清单:我们设想的未来是什么?

一、我们的认知清单:

在过去三年里,“正沃”服务了200多个包含:联合国、谷歌、亚马逊、惠普、Facebook、环球影业等国际公司与组织,成为最受外企欢迎的设计公司。同时有了 鹧鸪鸟 棕狮智能 分时设计 等子品牌与产业布局,同时,我们想清楚了8个命题:

1. 从“平面”到“屏幕”。

新技术必将产生新的传播方式。在人类发展历史上,每当传播媒介出现重大变革的时候,人类的表达方式就会产生革命性的变化,设计的表达方式随之迭代。正沃公司正在踏入一个“古腾堡级”的机会洪流。从油画到印刷机再到电影无不如此。正沃将致力于推动基于技术创新的品牌进程。

  • 战略的:设计是战略的落地,是与消费者沟通的最后一环。正沃的设计师将持续品牌战略的研究与制定,将咨询工作与技术工作放在同一重要的位置。
  • 未来的:科技在过去200年里不断引领人类创新。正沃将拥抱科技,用互联网技术重组设计行业,成为一家技术驱动的科技设计公司。
  • 可体验的:屏幕对比平面可以承载更多内容信息,我们将持续研究基于屏幕传播的设计方式,创造美好的线上和线下体验。

2. “创造美好”是我们的企业使命,我们要成为一个为世界“赋能”的主体。

  • 成就有梦想的企业家。
  • 成就有梦想的设计团队。自省自律、开放分享帮助奋斗者成长。
  • 为世界创造美好的设计与体验。让作品经得起时间考验,改善中国一代人的商业审美。

3.正沃的子品牌粽狮平台将推动WVI和人工智能设计的发展,创造简单、高效、数据化的数字资料管理平台。

4.正沃将努力促进团队幸福感,提升个人财富和时间的自由程度。

5.我们不关注市场竞争,只盯住终局,不争市场份额,只争夺口碑。我们不对陌生人说话,只专注于提高已有客户的满意度。筑巢引凤,近悦远来。

6.正沃的价值观排序:成长、自省、正念、分享。正沃的人格化形象:理性、安静、求知、坦诚。正沃的人才标准:聪明、自省、皮实、乐观。

7.简化管理,开放透明、极度坦诚是运营一个创造型团队的最有效手段。

8.盯死“口碑”这个唯一目标。口碑,买不来、偷不走、学不会;口碑,可积累、可持续、可质变。长期来看,唯有口碑可以驱动设计咨询市场的需求增长。凡是偏离这个目标的动作,无论短期收益多大,都是陷阱。

二、我们的行动清单:

我们正在做下面这些事:

  1. 全面呈现“科技设计集团”的面貌。品牌战略与设计、产品设计、包装设计、互动设计、四大版块陆续上线。服务设计、动态设计、基于人工智能设计的数字资料管理平台正在筹备当中。
  2. 以小组制和事业部制组织公司形态,坚持做创意行业的阿米巴先行者。
  3. 将更多的收益给予冲在一线的成员,成为人均贡献率和收入最高的设计公司。
  4. 强化服务质量,坦诚谦逊,不夸大,不骗人,不贪心,收起全能幻想和傲慢。
  5. 强调社会贡献,强化实用效果,不停留在设计师的主观想象,以消费者体验和最终效果为导向。
  6. 系统化工作方法,将个人智慧转变成集体智慧,在人工智能和人脑智能之间找到平衡。
  7. 构建学习型组织,持续增加正沃商学院课程内容。构建知识分享环境,成为创意行业的黄埔军校。
  8. 追求心流状态。轻度使用手机,对碎片化、流行、暴富的神话保持理性乐观的态度。

三、我们的秘密蓝图:

既然都说出来了,还叫什么秘密蓝图,我们我们觉得即使已经说出来,还是会有很多人不相信。

把这些都公布,是因为我们想跟你一起构建一个宏大而长远的共识。

我们将按照如下次第,多点施工,逐步推进,直至抵达目标。

我们笃信“飞轮效应”。以完全的透明度,由慢及快地推动一只事业飞轮的转动。不摇摆、不旁顾、保一口真气不散。

  1. 飞轮的“第一推动点”是:以科技设计为方向,保持高标准的出品质量,吸引与我们一样的人才和客户。
  2. 飞轮的“第二推动点”是:保持优秀的服务水准,坚信企业服务是一条巨大的赛道。
  3.  飞轮的“第三推动点”是:系统化创意方法,依托简单、高效、数据化的数字资料管理平台,将个人智慧转变成集体智慧,在人工智能和人脑智能之间找到平衡。
  4. 以社会口碑积累的高度,来衡量这只飞轮转动的速度。
  5. 紧盯人工智能、虚拟现实、区块链等新技术。锚定“科技设计”这个中心点,把这只飞轮随时架设在最新的技术基础设施上。

以上,并非创举。每一家成熟的公司都经历过这些过程,设计行业需要学习成熟行业,用几十年时间去追赶。有一天设计师也能像医生和律师一样受人尊重。

是的,你没想错,“正沃”的终极使命,就是要:

让世界更美好

创造更加美好的设计和体验,改变中国一代人的商业审美。

正沃的愿景:

呈现“科技设计集团的面貌” 从平面到屏幕, 从设计到咨询,从云下到云上。

正沃的价值观:成长 服务 正念 分享

正沃的团队:培养人

正沃的组织:组织保证

正沃的kpi:个人制定

今年重新看的时候,只字未改,我很高兴。


最后的话

2020年,是魔幻的一年。

除了业务增长,我开始不断思考,我自己的定位。同行也嘲笑咱们正沃叫“天地良心沃”,对客户谦逊,对员工仁慈,对自己狠。

我始终认为作为一个头狼应该做的事情是:取之于势,不责于人。

我有自己的性格,我有自己的偏好,我有自己的问题。

但是,我会坚持做好一只头狼该做的事情:对外寻找更大的战略势能,对内建立更好的工作氛围。趋势 明道 优术。

今天这封信,就是为这个目的而写。

我希望你能清楚地知道,我的思考,公司的方向,团队的管理方式。我也争取在每一年相交之际,用邮件的方式向你报告我的这些想法,以供你判断,这是不是一家值得继续携手并进的公司。

如果你认同,那么,让我们一起在这个巨大不确定的世界中,携手创造那个确定的2021。

祝你在正沃的设计的2021,成长,并成功。

2021年1月3日